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说起连锁超市,第一反应大概会想起沃尔玛、家乐福之类。
但在2000年左右,这些洋超市虽然已经进入中国,其影响力却远远不如中国本土的超市连锁品牌。
此时中国的连锁超市前三名,分别是:盛海联华、盛海华联、京城华联,品牌名称极其相似,不知道的还以为是三胞胎兄弟。
华舟今年已经56岁,他创立的华联超市,曾一直稳居中国零售连锁业的榜首。可惜遇到了亚洲金融风暴,再加上对手引进西方的先进模式,由此一举被联华超市反超,现在华联超市变成万年老二。
“董事长,宋老板来了!”秘书敲门道。
“请进。”华舟说完立即站起来,走到办公室中央跟宋维扬握手。
宋维扬身边还跟着两个工作人员,分别抬着大纸箱。
华舟见状愣了愣,几天前他接到电话,说宋维扬想要亲自上门拜访,他立即推掉今天上午的所有事情,坐在办公室里耐心等待。这并非因为喜丰属于华联超市大供货商之一,而是由于宋维扬影响力太大,走到哪儿都会被热情接待。
“宋老板,你这是给我送礼啊?”华舟指着箱子笑道。
宋维扬微笑道:“我今天还真是来给华董送礼的。”
“请坐,”华舟让秘书去泡茶,自己也坐在沙发上,用开玩笑的语气说,“我是国企领导,不能收礼的,宋老板可别腐蚀我。”
华联超市虽然是华舟创建的,但却属于国有企业,他甚至没有公司股份。而超市又是强势方,许多品牌想要入驻,都得给领导送礼或回扣,这已经成了业界潜规则。可华舟却是业内皆知的清廉人物,他已经快到退休年龄,没有公司任何股权,还非常难得的从不收礼。
宋维扬说:“华董,今天这个礼物,你不收也得收。”
华舟笑道:“只见过强买强卖的,没见过强行送礼的,我倒是想看看宋老板带来的礼物是什么。”
宋维扬对两个跟班道:“干活吧。”
两个工作人员立即拆箱,很快取出电脑进行组装。这台电脑非常奇怪,多出许多额外零件,甚至还附带有铁质小抽屉。
“这是什么?”华舟好奇道。
“电子收银台,”宋维扬等电脑组装完毕,拿起扫描枪说,“这玩意儿对着商品条码一扫,商品信息就直接录入电脑了。电脑自带金山公司编写的全中文收银软件,自动计算应付金额,自动计算找零金额。收银员再按下这个键,抽屉就弹出来了。抽屉分为几格,可以放置不同额度的钞票,使用起来非常方便。”
华舟立即联想到一个场景:收银员飞快扫描着商品,电脑软件自动结算,然后抽屉弹出迅速找零。
“好东西啊!”华舟高兴道。
宋维扬笑问:“这礼物还不错吧?”
“不错,不错,”华舟连连点头,问道,“多少钱一台?”
宋维扬说:“大量采购的话,只需要6000一台,附赠全中文收银软件。主要是这个扫描枪很贵,国内没有现货,只能依靠进口。”
华舟立即拍板说:“我需要先试用一下,如果好用,我一次性订购600台!”
“华董爽快,”宋维扬乐呵道,“我还以为要费一番口水,所以才亲自上门来说服,哪想到华董这么有商业眼光。”
华舟说:“宋老板如果不来,我估计明年就要去美国采购了。”
随着超市行业的竞争愈发激烈,各大品牌都在尝试着引入西方先进模式。
华联超市如今的各类管理费用,占销售总额的4%以上,而沃尔玛在美国本土却能控制在2%以下。整整2个百分点的差距,对零售行业来说简直致命,所以今年开始打造“智能化采购中心”:超市使用ECR系统,根据自己的需要,在超市里一键式下单,各个供货商立即就能得到详细信息。
而这种电脑式收银台,属于超市POS系统的一环,国内只有很少一部分超市已经安装。即便安装了,也几乎没有扫描枪,因为有大量的商品包装不附带条码,你想扫描都没地方可扫的。
即便是沃尔玛、家乐福等大品牌,在中国也非常落后,至今没有把ECR系统建设完全,许多沃尔玛、家乐福都还是人工收银。
还是那句话,感谢国家,感谢政府。
中国为了扩大商品出口量,从1988年开始成立“中国物品编码中心”,在90年代初大力推广商品条码。刚开始那几年,只有出口商品才有条码,因为没条码会受到很大限制。
而随着入世谈判的不断推进,中国在1998年重新修订商品条码的标准,终于把五花八门的国内条码给规范起来。那时国内已经有近5万家企业、50万种商品拥有条码,但除了出口商品,其他产品的条码都敷衍了事,随便印在包装上做样子,用扫描枪都扫不出来结果——这也是沃尔玛、家乐福在中国的超市没有扫描枪的原因,纯属摆设嘛。
直至今年7月,中国加入WTO在即,国家质监局发布了《商品条码印刷资格认定工作实施办法》,将商品条码的印刷和资格认证进一步规范。目标是在三年之内,让中国商品条码合格率达到80%以上。
华舟让员工从仓库里搬来几十种商品,他亲自拿着扫描枪做实验。结果接连扫了一盒饼干、一袋方便面和两瓶饮料,全都没有反应,华舟疑惑道:“机器坏了?”
宋维扬笑着把一瓶喜丰冰茶凑过去,“滴”的一声,电脑立即显示出商品信息:“机器没坏,是商品条码问题。有的条码印刷不合格,有的干脆就是无效条码。今年8月份之后生产的商品,条码合格率应该更高,因为政府已经加强了监管。”
华舟皱眉道:“扫不出来就没用啊。”
宋维扬说:“可以直接输入条码编号,收银员熟练之后,几秒钟就能搞定。”
华舟试着自己操作了一下,刚才扫不出来信息的商品,果然有三款可以通过输入编号显示。只剩下一盒饼干,怎么输入编号都无效,显然那是商家自己随便糊弄的。
宋维扬道:“这种无效条码的商品,就只能用超市的店内码了,或者干脆人工来结算。”
华舟心里自有打算,已经进货的无效条码商品,那就先用人工结算方式,同时勒令商家必须改进。如果下一批货还扫描不出来,那么对不起,这种产品咱们超市不收了,“国企+超市”属于大爷中的大爷,商家只能老老实实听话。
华舟又体验了一番收银软件,让他最满意的是蔬菜瓜果的结算。软件可以预先设定单价,收银员只需输入重量,不用再人工计算总价。
宋维扬道:“如果华董舍得花钱,可以买个打印机连上,直接在结算的时候出发票,还能在卖蔬菜水果的时候打印店内码。”
“是个好主意!”华舟非常满意。
神州芯片使用的是ARM构架,无法支持微软系统,自然不能用来做个人电脑。那就改变思路呗,宋维扬提前选定了一款国外的基于linux的系统,在此基础上请金山开发收银软件,再设计好收银平台的细节,只等着神州芯片研发成功。
这是一个空白市场,全国的超市越来越多,目前还没有任何竞争产品。
宋维扬亲自谈定了业界第二的华联超市,神州的销售人员立即拿着华联的订货单,跑去找业界老大联华超市谈生意。盛海的华联和联华都搞定之后,便再去找“盛海一百”,谁知这破公司领导居然说要开会讨论。
“盛海一百”还没开会讨论出结果,京城华联和济城华联已经答应采购,另外还有其他6个连锁超市品牌给出订单。
事实上,神州的收银电脑此时刚开始大规模生产,宋维扬带去那台是人工组装的。
电脑还没下线呢,就已经拿到总计5000多台订单。而且利润奇高,每台电脑的税前利润可达2500元,把联想低端电脑的利润甩出几条街。因为这玩意儿除了对主板散热有要求之外(连续工作),其他性能要求都非常低,原则上只需要运行一款收银软件即可。
接下来,神州科技还会联系打印机公司,推出附带打印功能的收银电脑。
只要把货铺满全国大超市,那零零散散的小超市也会跟进。而且这种小超市的数量会越来越多,甚至发展到一条街好几家,这些都是神州电脑的潜在客户。