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天河市,一家大型三甲医院肿瘤科。
这里虽然并不是抗疫的一线,但规则一改再改,医生护士们也疲于奔命。
为了防控疫情,又要让必须住院的人住院治疗,几乎每天都要接到整改通知。甚至一个小时前发布的规定,过了一个小时就变成另外一个。
没人遇到过类似的情况,一切都在摸索中进行。虽然大家都唠叨、抱怨,却没人甩手不干。
护士长天天视频会,把科室遇到的问题都罗列出来,大家一起商量要怎么办。
每个人都忙的直上头,可最关键的问题还不在于朝令夕改,而在于怎么和患者解释。
肿瘤科,老年患者居多,大多眼花耳背、脾气倔强。
这些规定年轻人接受起来还困难,就更别说老年人了。医生护士忙于解释,嗓子说的直冒烟。
不说各种复杂的、还没时间简化的流程,光是让患者戴口罩一件事儿就已经是地狱级难度的事情。
孙医生接到微信,刚打开看了一眼,就听到走廊里传来护士焦急的声音。
“老爷子,现在不让在走廊里遛弯。还有啊,你的口罩呢!赶紧把口罩戴上。”
“口罩,什么口罩?”一个苍老的声音传进来,“我又没病,带什么口罩。”
“那也不行,这是规定。”
孙医生捂额,他从声音里已经听出来是哪位患者。
那是一名72岁的老年男患,有轻微的阿尔茨海默病。有时候能知道事儿,但更多时候像是老糊涂一样,什么都不知道。
现在规定,为了避免交叉感染,只允许患者住院,一人一间病房。要是有行动不便的,由患者家属自行雇院内经过体检的陪护。
虽然很多人惧怕疫情,无法出门,但病房依旧爆满。
和从前相比,现在的工作更复杂、琐碎,比如说外面的那个老爷子。
孙医生叹了口气,他把微信切换出去,找到患者家属的电话。
这位老爷子犯病的时候别的都不记得,只听他儿子的话。还是先和患者家属说一下,要不然事情更不好办。
总不能把患者送进来,然后捆到床上不是。
虽然是非常时期,可一旦那么做,被人捅出去,没人肯听自己的解释,吊销医师证都是轻的。
孙医生找到患者家属电话拨打过去。
“喂?是陈云和么?我是孙医生。”
“孙医生您好,我父亲怎么了?”电话那面的声音有些惊慌。
毕竟现在人心慌慌,出什么事儿都有可能。再加上不允许陪护入内,家人在外面是什么心情可想而知。
“呃……有点小事。”孙医生说道,“现在医院规定必须戴口罩,这是对患者的保护。现在肺炎闹的这么凶,医院里虽然有些措施,但谁都不能保证就没事儿。”
“您说得对,我父亲不戴口罩?”患者家属的语气缓和了一些。
“是,而且不光是不戴口罩,还违反规定在走廊里遛弯。”
“遛弯也不行?”
“大家都遛弯,属于聚集……”孙医生无奈的解释道,这已经是他今天第二十二次和患者、患者家属解释类似的事情。
说了足足一分钟,孙医生才叹了口气,“现在的规定是这样,您父亲正在走廊里和护士吵呢,您也不在,我们劝不住他。”
“那这样,您把手机开外放,我劝我父亲。”患者家属倒也通情达理,他马上说道。
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孙医生心里稍稍安稳了一些,拿着手机走出去。
“口罩,什么是口罩,不知道。”老人站在走廊里,根本不听护士、护士长的劝导,强硬的说道,“住个院,非让戴什么口罩,你们是不是想杀人?”
“老人家,现在外面肺炎闹的凶,这是医院的规定。”护士劝道。
“什么狗屁规定,谁规定的你让他来找我。”老人一脸不屑,倔强的说道。
“老人家,您要是不戴口罩,监控视频里看到的话我会被批评的。科室被扣钱,我们这个月奖金可都没了。”
“你们挣不挣钱关我屁事。”
孙医生无奈,把手机拿到患者身前一米的位置,打开外放,把音量调到最大。
“爸!”电话里传来患者家属的声音。
老人怔了一下,听到熟悉的声音后他似乎清醒了几分。
“儿啊,你在哪?”老人找了一圈,迷茫问道。
“我在家,现在医院不让我去陪护。”患者家属说道,“爸,你要听话,把口罩戴上。”
“为什么不让陪护?”老人似乎又开始糊涂起来,翻来倒去说的都是陪护的事情。
患者家属解释了两遍,他也没听明白。
看不见自己儿子,患者似乎有些惊慌,他的眼神里充满惶恐。
说着,患者拔腿就跑,直奔已经锁上的病区大门。
孙医生心里一沉,连忙对手机喊道,“陈云和,你爸要跑!”
说着,孙医生举着手机追上去。忽然遇到这种事情,他也不知道该怎么办,只能拿着手机一边跑一边喊,“老爷子,小心别滑倒!慢着点,慢着点!”
“爸!你别跑!”电话里,患者家属愤怒的吼道,“你特么还是不是共产党员!”
“……”老患者听到那四个字,一下子站住,“哪个说我不是共产党员,老子死都是共产党员!”
“共产党员要发挥模范带头作用,你在医院里不听话,你这是抹黑!”患者家属吼道。
“好好好。”患者像是回忆起什么,他站在原地,看着跑过来的孙医生,小声嘟囔了两句,随后问道,“现在我要做什么?”
孙医生怔了一下,小心翼翼的说道,“要戴口罩。”
“口罩……”老人在自己身上摸来摸去。很快,护士长赶过来,递了一副口罩给他。
教老人怎么戴口罩,他随后老老实实的跟着护士长回病房。孙医生见老人眼睛里的光泽还很黯淡,不是阿尔茨海默病被治好,而是一种根植在骨子里的习惯被他儿子吼出来。
……
……
注:听前线的同事说起的一个故事。