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杨子东看看自己像是没有选择的余地了,心想:不就是一次简单的医疗事故嘛!也没有什么大不了的啊!只不过就是赔偿点损失罢了!想到这儿,杨子东冲着陈院长点了点头说道:“好吧,陈院长我可以试试,但必须有两个条件……”
“什么条件,你说?”陈院长赶紧问道。
“首先,您必须要支持我……”杨子东还没说第二个,陈院长就抢着说道:“这个没问题,我一定会支持你的。”
杨子东看了看陈院长那诚恳的态度,觉得他的态度是坚决的,没有一点耍滑的意思,于是便接着说道:“其次就是……就是我是第一次接触这种事情,所以难免会有不周到的地方,所以,得允许我有闪失,但有了闪失之后,我会尽力弥补的。”
“这也是正常的,你不用太担心,尽管放手去干。”陈院长简直就是一路绿灯。
“好,再有就是钱的问题……”杨子东说到这儿,停了一下,看了看陈院长的眼睛,见他紧紧地盯着自己,便带着难为情的表情说道:“陈院长,你也知道,这种事情,没有钱是解决不了问题的。”
陈院长少许的犹豫了一下,便开口说道:“这个我当然是知道的,钱不是问题,只要对方不是狮子大开口,院方就会同意得,毕竟是我们的责任嘛。”陈院长显得很是通情达理,这种痛快的表现,让杨子东感到有些意外,但毕竟是时间紧迫,容不得他去多想,于是,他冲着陈院长坚定地说道:“那好,我会全力以赴的。”
“好,我就喜欢你们年轻人这种闯劲儿,遇到什么事情都是有一种勇往直前的勇气……”陈院长拍了拍杨子东的肩膀,语重心长地说道:“不过我还是要嘱咐你一件事情,对方是来者不善,他们主要是来闹事的,你一定要在原则的问题上不能有丝毫的退让,知道不?”
“原则问题?”杨子东犹豫着问道:“不就是钱的问题吗?”
“不是这么简单的,你要有自己的分析能力,切忌不能只听这些病人家属的,懂了吗?”陈院长又是欲言又止的样子。
杨子东觉得陈院长可能是经过这种事情多了,有些怕了,甚至有些过于神经质了,于是便笑了笑说道:“只要您能保证不反悔前面那三个条件,我就有把握。”
这个时候,外面办公室中的人已经等得有些不耐烦了,看是大声的喧哗起来。
陈院长再也来不及嘱咐什么了,于是就对杨子东说道:“记住,随时保持跟我的联系,有什么事情都要及时的向我汇报。”说完,再次拍了拍杨子东的肩膀,示意他先出去。
杨子东硬着头皮,挺了挺胸脯,推开内屋的门,牙关一咬,一步跨出了内屋的门口。
“在里面嘀咕什么呢?”“别想耍点小聪明就能应付过去!”杨子东刚一出门,就被劈头盖脸的质问声压得喘不过气来了。
这种质问声还在继续,杨子东已经听不见他们在说什么了,只好站在内屋外的门口,听着这些人的指责。
“院长解决不了躲了,弄一个愣头小子来应付咱们,我看咱们还是找院长吧,这小子是解决不了问题的……”不知道那位提了这么个建议,一下子场面出现了难以控制的局面,几个人拉开架势就要往内间屋冲!
杨子东一看要出乱子,只要这帮人一冲进里面,自己的饭碗子可就算彻底被端掉了,心里一急,双手一伸,大声说道:“干什么,干什么?家有家规,国有国法,医院有医院的的规定,我是主管药物采购的总负责人,这种事情没有我,谁说了也不算。”
别说,杨子东的这一招还真的见效了,一时间整个办公室内鸦雀无声,没有一个人在喧闹,杨子东松了一口气,刚想开口说话,却被其中一个高个的男子抢先说道:“好,既然你非要趟这档子浑水,那就别怪我们不客气了,今天你要是不给我们一个说法,老子就让你横着出去!”
杨子东看了一眼那个说话的高个男子,真他妈想一甩手,来一句“去你娘的,你爱咋地咋地,老子还就不信了!”可毕竟他是想解决问题的,这可不比在街头打仗,顶不济打完了以后一跑了之,可现在是在医院,自己还肩负着院长的重托,要是把事情搞得一发不可收拾了,那毁掉的不是他,而是自己。
这个账算明白了后,杨子东便心平气和的笑了笑冲着那个高个男子说道:“请问这位老哥,假如你要是把我撂在这里,就能解决了你们的问题,那我倒愿意让你把我放倒了算了,那倒是简单了……”看了看高个男子被自己的这句话问得有些发愣,杨子东紧接着又说道:“老哥,事情不是闹就能解决的,真要是想解决问题,那就应该有一个解决问题的诚意,对不?”
“放你……”高个男子开口就要爆粗口,可看见杨子东的眼神正紧紧地盯着自己,不知道为什么,竟然将已经到了嘴边上的后半句“娘的屁”几个字,硬生生的吞了回去,立即改口说道:“是你们他妈的没有诚意,怎么反倒问起我们来了呢?奶奶的!”
杨子东看着这个高个男子的表现,心里倒是有了底数,这就是个愣头青,充气量是个有勇无谋的猛汉,没有什么心机的,这样的人倒是不难对付。
还没等杨子东有更多的思考机会,就听见高个旁边的一个中年少妇摸样的女人开口说话了,就见她上前一步,用手将那个高个男子往旁边一扒,声调平和的说道:“这位主任说得很好,我们怎样才算有诚意解决问题呢?”
杨子东一看这个中年少妇的模样就立即感觉到了这是个厉害主,不但长得不错,而且还带着一种令男人看上去就有那种感觉,杨子东不知道自己怎么在这个时候会对她有这种想法,但事实如此,他就只是这么想的。想到这儿,杨子东加小心的对中年少妇说道:“解决问题不在人多是不是?”
“有道理,这个不难做到。”中年少妇很爽快的说道。
“那是不是你们能够先让外面的那些人回去,你们这里也不用留这么多的人,有两个人就足够了,我们是谈事情,解决问题,不是打架是不是?”杨子东开始开始实施自己的计划了。
“是呀,这位主任说的倒是有道理,不过你能做得了主吗?”中年少妇用疑惑的眼神看着杨子东,接着说道:“要是你也是为了应付我们的话,那我看你还是先收回你刚才的话为好,否则,麻烦上身不太好推卸的。其实,原本我们也并不想这样做,就是因为你们院长总是推三阻四的,才闹得像今天这个结果,我希望你不是!”
杨子东的眼力果然不错,一眼就看出了这个少妇不简单,现在足以证明,她绝对是这件事情的主使人,也就是这件事情的当事人真正的家属,话说的不但客气,而且刁钻刻薄,让人听了有一种不寒而栗的感觉。
但事情已经到了这种地步,杨子东只能是硬着头皮往前冲了,别的先不用考虑的太多,先把眼前这个局面解决掉再说吧,想到这儿,杨子东笑了笑说道:“你放心,既然我说过了管这件事情们就会一管到底,绝不会半途而废,有什么事情我负全部责任。”大话是说出去了,杨子东后背却冒出了冷汗。
“好,君子一言驷马难追,你说到做到,我也不能蛮不讲理。”说完,少妇就冲着那个高个男子示意了一下,就见那个高个男子立即转身出了院长办公室,估计是去让外面的人先回去了。
杨子东的第一次接触就取得了不错的进展,至少围在医院行政办公大楼的那些病人家属已经一个都看不见了,办公楼又可以恢复正常的办公秩序了,陈院长也获得了自由,这不能不让陈院长对杨子东这小子另眼相看。
为了能使自己有个退身步,杨子东没有让留下来的三个病人家属去自己的办公室谈问题,而是要求院长开了二楼的会客室,单独接待了三个病人家属,这也是杨子东以防万一的一种小智谋。
四个人刚一坐定在二楼的会客室里,少妇就看门见山的问道:“杨主任,连医院也敢进假冒伪劣的药品,这可是要付法律责任的,你知道的。”
杨子东脸色一变,连忙问道:“你说什么?”他心里清楚的很,护士用错了药只是工作失职,玩忽职守的问题,医院里面用了假冒伪劣药品,这可就不是一般的问题了。杨子东有点眩晕。
杨子东之所以有点发蒙,倒不是因为陈院长对他说的有所保留,因为他在陈院长跟他说这件事儿的时候,就已经心里给他的话打了折扣的,他知道陈院长一定是不会将事情原原本本的告诉他的,多多少少的会有少许的保留,但使他没有想到的是,这个保留是将问题的性质给保留变味了,要是真的像是中年少妇所说的那样,这件事情可真是非同小可啊。杨子东的沉默让中年少妇感到心里很不踏实,他长叹了一声,幽幽的说道:“怎么,院长没将事情告诉你吗?”
杨子东被少妇这么一问,立即反应过来跟着说道:“哦,不,不是,院长跟我讲了几种可能性,这件事情在医院里面是件非常严重的事情,所以必须要有十足的把握和证据,才能对当时的医生进行处理的。”
“杨主任,你别答非所问好不好,我们是找你解决我们病人的问题,至于追究医生和护士的责任问题,是你们医院内部的事情,别跟我这闲扯淡,赶紧说说我们的问题怎么解决吧?”
中年少妇果然了得,杨子东本来就是想用缓兵之计,先把他们稳住,然后给自己留下时间,找院长把这件事情问个清楚,可显然现在是不可能了。