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YY“讨论组”功能的上线,再一次刷新了精英群体对YY的认知,更刷新了他们对YY产品打造的认知。
原本,作为YY的核心功能之一,YY群已经让那些对群聊有需求的用户大为惊喜,即便到了现在,YY群的热度也丝毫没有减退,即便到了现在,MSN以及ICQ还都在卯足了劲开发自己的“YY群”功能。
结果,谁也没想到,YY竟然在这个时候,推出了一个与YY群强力互补的新产品,而且,它的使用方式,简直简单到让人流泪。
当用户临时需要进行小范围群聊的时候,他再也不用专门注册一个YY群,更不用担心自己的YY群数量达到上限,他只需要打开与其中一人的对话框,然后用鼠标将需要加入群聊的人“拉”进来就可以了。
只要在一对一的私聊对话中加入一个人,YY就会自动建立一个包含三位用户的讨论组,鼠标清点拖动,就把一个好友拉入了一个群体,这种顺畅至极的体验,让人上瘾。
为了与YY群拉开差距、更大程度互补且不互相冲突,YY讨论组在功能上有一定的阉割与限制,首先是讨论组成员上限不得超过二十人,其次是讨论组不设ID,也就是说,讨论组不可以开放给所有YY用户加入,只能通过讨论组内成员手动拉人进入,如此一来,讨论组本身就变成一个好友与好友,或者与好友的好友交流的地方,与现实的人脉关系靠拢的也更紧密。
除此之外,讨论组还有一个非常重要的点与YY群不同。
YY群因为人数多、人脉杂乱,所以必须是用户主动申请加群、群主管理员确认;或者是群主与管理邀请,被邀请者需要确认才可进群。
而讨论组的产品逻辑就非常清晰,因为讨论组的成员都是好友,或者好友的好友,所以人脉关系相对简单,人脉关系简单,而且能把自己拉入某个讨论组的,一定是自己的好友,所以被错拉入讨论组,或者恶意拉入讨论组的可能性就大大降低。
正因为有了这个清晰的认识,所以讨论组也就免去了拉人需要验证的环节,进一步简化创建讨论组的流程,这其中的产品逻辑看起来没什么了不起,但仔细揣测,才能发现产品对用户、对用户关系、用户体验的极深入研究。
这是广大同行,甚至是整个精英群体对YY五体投地的关键,但其在根本上,也是李牧对腾训产品推崇的一种表现,不可否认,上辈子的腾训,是华夏互联网最会玩产品的,也是对用户了解最深入的。
正因为讨论组功能处处充满惊喜,所以它一上线,就立刻在YY用户群体中爆火!
YY后台的数据显示,新版更新的二十分钟时间内,服务器接受的讨论组创建请求已经达到了惊人的两千七百万,看来大家都对这个功能乐此不疲。
正好在早晨九点多的美国精英阶层,简直要把这个功能玩坏了,他们总是会顺手创建一个小团队内部的讨论组,然后再创建几个稀奇古怪的讨论组。
例如,创建一个每天早晨喜欢买星巴克咖啡的讨论组;创建一个中午喜欢吃中餐的讨论组;创建一个下班之后喜欢泡吧的讨论组……
总之,因为讨论组完全开放申请,而且不限数量,所以大家第一次感觉到了这种“铺张浪费”的快感。
以往,YY群的数量可是很宝贵的,即便是会员也要省着点用,不可能肆意到三五个人也可以随便组建一个群聊,但是,现在这一切的体验都被颠覆,用户在指尖就可以随意对好友进行搭配组群,操控欲得到了空前的满足。
然而,YY3.0的重大更新远不止于此。
真正让这些精英群体献上膝盖的,是YY强大无比的在线预览功能。
无论是用户离线传输的文件,还是用户放在YY邮箱附件中传输的文件,无论是Word、Excel、PPT、TXT、PDF还是各种图片、图纸文件,现在都可以在YY中进行在线预览。
这个逆天的在线预览最强大的地方,就在于它根本不需要本机安装相对应的软件。
如果你的电脑里没有word,无论你接收好友发来的word文件,还是邮件附件里的word,想打开它、查看其中的内容,首先必须要做的就是下载office-word软件。
其他类型的文件也是同理。
现在,YY隆重的向所有用户宣布:你们以往有关文件交互的体验全都弱爆了!现在,YY带你体验文件交互的全新境界!
从现在起,你不需要下载任何软件,只要有YY这一款软件,搭配YY邮箱,基本上就可以把大部分的文件交互需求给实现了。
对普通用户来说,这个功能可能没什么了不起,甚至还没有讨论组的十分之一有趣,但是对精英群体们来说,这简直就是颠覆性的办公体验。
有了这个功能,他们将来的工作效率能够得到巨大的提升,任何时候、查看任何文件,不用考虑是否具备软件环境,只要有网络、有YY,绝大部分工作相关的文件都可以实现在线预览,日常工作如果有这个强大的功能相伴,效率不仅能够得到巨大提升,体验感受也会有质的进步。
所有日常工作与电脑接触的YY用户,此刻在电脑前只想高呼万岁,而整个硅谷的互联网同行却被YY这一新功能惊得目瞪口呆。
牧野科技到底是怎么做到的?他到底是怎么在IE或者是一个预览窗口内,就能实现对多种文件的在线预览功能?这个玩的也未免太大了一些吧?想实现这一步,需要付出多大的技术成本?
但是,在高手研究之后,他们才惊呼,原来牧野科技的产品逻辑非常简单,所有的文件类型,都放在服务器内完成读取,然后由服务器转换成页面形式之后,再以视觉呈现给用户,这个曲线救国的方法,实在是颠覆了所有产品经理的认知。
对同行来说,YY总是能够颠覆同行的认知,甚至用它独特的产品理念,让同行错以为自己根本不懂产品。
按照大家以前考虑问题的逻辑,用户之间需要文件交互,那我们就满足他们文件交互的需求,做邮箱的便在邮箱里加入附件功能,做即时通讯的,就加入文件传输功能,只要满足用户把文件传输给另一个用户的需求不就行了吗?谁他妈管用户收到文件之后会怎么办?他爱打开,就用相应的软件打开,不爱打开就扔在那里也没人管。
可是,牧野科技的思维逻辑完全不同。
牧野科技如果只是和其他邮箱、即时通讯软件一样,只解决用户把文件传输给另一位用户的话,那李牧就和其他公司的产品经理没区别了。
想打磨出更细致的产品,就要学会“超纲答题”,不但要满足用户传输文件的需求,还要更深一步满足用户接收到文件之后的下一步需求,比如:在线预览。
替用户考虑他自己都没考虑过的事情,这样的产品才有可能成功。
在这一刻,牧野科技真正用自己超越整个互联网行业的产品理念,征服了整个硅谷的同行业者。
而此时此刻,微软的MSN团队几乎已经彻底绝望。
眼下的对手已经趋近无敌,与YY相比,无论是现版的MSN,还是即将上线的新MSN,还是MSN原本计划开发的完整版新MSN,加一起也根本无法与YY相比较。
李牧传达给全世界的境界,表面上看起来,是“磨刀不误砍柴工”这句华夏古语,但真正想表达的,是他那份淡定与自信。
当所有人都以为YY已经无可挑剔的时候,李牧主导的最新版本更新,让世界看到了牧野科技做产品的匠心,同时也赢得了所有同行的尊重,这一次的更新,让整个西方互联网行业开始反思,反思他们之前的不思进取与坐井观天,同时也为他们打开了一片新天地,让真正有追求的从业人员意识到,真正的好产品,就是对用户需求无止境的探寻,永不止步。
硅谷杂志的主编Ben.Clarkson,在体验完最新版本的YY之后,激动的在自己的Blog里给YY做了一个三个单词的评价:Best-Product-Ever(有史以来最好的产品)
Ben.Clarkson一点也不觉得自己这个评价有任何的不恰当,他在自己的Blog里说:“YY或许不是互联网历史上最伟大的产品,但绝对是互联网历史上最完美的产品,包括windows在内的一系列伟大产品,虽然在互联网发展的历史中意义重大,但是这些产品都没有YY更了解用户、更能让用户感到惊喜,如果说windows是你互联网生命中的小麦,那么YY就是你互联网生命中的梦中情人,你所想的一切,它都可以帮你实现,甚至连你没想到的,它也能帮你实现!”
这一次,美国愤青网友知耻而退,没有再到Ben.Clarkson的Blog下面进行人身攻击,而Ben.Clarkson的观点非但没有受到攻击,反而得到了整个硅谷的认可,所有的硅谷杂志、报纸,在针对最新版YY的报道中,都引用了Ben.Clarkson那句:Best-Product-Ever