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物业男子见陆平还没有要走的意思,禁不住更是生气,上来推了陆平一把,言辞更加犀利地说道:“怎么,你还非等着我叫保安过来把你轰走啊?他们可没我这么好的脾气。”
陆平继续压抑着火气:“他们比你脾气好,比你服务态度强。”
物业男子反问:“你还有完没完了?吵吵巴火的挑刺儿来了?”
陆平强调道:“明明是你在跟我吵吵。”
物业男子冷哼了一声:“好,你不是不想走吗?我来问你,你是哪一户?下半年的物业费交了没有?垃圾清运费,电梯维护费,这些交了吗?我给你查查。”
陆平问:“要是没交呢?”
物业男子说道:“你不会是真没交吗?我告诉你,从明天开始,但凡有欠费行为的,一律不让进小区大门。而且停水停电。”
陆平惊呼:“这么霸道?”
物业男子道:“我跟你说,你就偷着乐吧!以前那个被赶跑的沿江物业,黑不黑?我们傲龙物业这才刚接手,就把你们的物业费降低了一半多,你还想怎样?”
陆平说道:“物业费虽然降低了,但是服务不能打折扣啊,你说呢?就你现在这种态度,还不如上一个物业呢!”
“你说什么?”物业男子干脆一把将脖子上的领带扯了下来,揉成一团往沙发上一扔,架势凶蛮地说道:“喂,可能你还不知道我们傲龙物业的背景吧?我告诉你,大的要死。要不然能把沿江物业赶出去?咱互相理解一下,你少找我们一点麻烦,我们也会少找你们一点麻烦。可你呢?大晚上的跑过来瞎闹腾,还跟我上起课来了。你认清自己是谁了吗?还是那句话,你要是觉得,在这儿呆着舒坦,就乖乖的呆着,服从物业对你的管理。不然,你可以搬走,我不伺候。”
陆平道:“傲龙物业什么背景啊?再大的背景也不能胡作非为!”
其实陆平现在挺茫然的。
这傲龙物业是我陆平一手缔造的,你竟跟我说这些?
看来——
虽然自己出发点是好的,但要想真正打造一支服务优良的物业队伍,并非易事。
这些物业从业人员,刁蛮乖张的毛病已经在骨子里根深蒂固了,他们并不觉得自己是一个服务性单位,而是错误地认为自己是管理者,主导者。我物业往这一驻,你业主们就得听我的。否则我们有一万种办法修理你,把你治服帖。
物业男子从办公桌上拿过一只水杯,握在手里怒视着陆平:“你说谁胡作非为呢?”
陆平冲他问了句:“你叫什么名字?”
“我……我凭什么要告诉你呀?”物业男子反问。
陆平说道:“作为业主,物业经理是谁,我们总有权利知道吧?这你都不敢说?”
物业男子一扬头,不耐烦地说道:“你叫我陈总就行了。不是,你这业主当的稀里糊涂的,今天上午刚换的宣传栏,上面有物业领导小组的名单。我,总经理陈德仁,白纸黑字儿的,你没看见?你是典型的麻痹思想主义者,连小区的领导都不知道是谁,你说你脑子整天装什么呢?装浆糊啊?”
嗯?
陆平越听越有点儿意思了。
就没听说过业主在自己家里过日子,还必须要背诵物业领导名单的。
这个陈德仁简直是刷新了陆平的三观。
作为傲龙物业的幕后之主,陆平感到很惭愧。
“好,陈德仁是吧?俗话说得饶人处且饶人。我今天还偏不饶你。”陆平从他的手里一把抢过那只空水杯,狠狠地摔在地上,指着他的鼻子说道:“你现在可以滚蛋了!”
陈德仁猛地一愣,随即瞪大了眼睛:“你一个小业主,说了算吗?我告诉你,你今天摊上事儿了,摊上大事儿了!大闹物业,损坏公物,打骂物业领导,你……你……我指定不能这么轻易放过你。你别走,你别走,看我今天怎么修理你,我这暴脾气!”
陆平干脆就往沙发上一坐:“我不走。”
陈德仁一边拿起座机电话一边盯着陆平,重申了一遍:“你莫走!”
陆平重复答曰:“我不走。”
“你莫走。”
“我不走。”
陈德仁很快便拨通了保卫值班室的电话,厉声道:“我是陈总,物业办公室,过来两个保安!”
陆平走到门口,抽了一支烟。
陈德仁还以为陆平要逃走,赶快喊了一声:“有本事你莫走!”
“我真不走。你跟我对歌呢?”陆平吐了一口烟雾,烟气上漾,像极了战火硝烟。
陈德仁也往嘴里塞了一支香烟,说道:“刚才让你走你不走,现在你想走也走不了了。我告诉你,我们的保安可都是当过兵的。”
陆平点了点头:“这我知道啊,怎么了?”
能不知道吗?
这傲龙物业都是我陆平一手缔造的。
这些保安的来路,我也门儿清。
陈德仁冷哼道:“嗨,你知道?你怎么知道的?也看出咱物业上保安威武来了是吧?都是当过兵的,擒你跟擒小鸡似的,你信不信?”
陆平扭头看了一眼陈德仁,说道:“你也别愣着了,抓紧收拾收拾东西吧,你这种服务态度,真的不适合当这个总经理。你……你只会让业主们感到恶心。”
陈德仁狠狠地吸了一口烟:“又来了又来了!你还真把自己当回事儿了是吧?”
陆平道:“我问你,是谁把你招进来的?”
陈德仁啧啧地道:“用你管啊?”
陆平反问:“是欧阳傲蓝?”
“哟,哟,你能耐不小啊,你还知道我们董事长的名字?”陈德仁惊讶了一下,随即哈哈大笑了起来:“外面宣传栏上看到的吧?眼挺贼啊,光看见欧阳傲蓝了,就没看见我陈德仁?告诉你吧,我们欧阳董事长厉害着呢,她不光有傲龙物业,她还掌管着三十多个娱乐场子,那能量大着呢。闹,你还敢跟我闹,事儿闹大了,我们欧阳董事长,咔,能拉一车人过来你信不信?不,一车少了,拉个千八百人是不在话下的,全是纹龙画虎的那种,吓不死你!没有强大的背景和后台,谁会做物业啊?”
陆平就势道:“是吗?这么厉害?那你不妨让她过来!”
陈德仁一脸不屑地道:“你谁啊,就让我们董事长过来?瞎胡闹。”
“知道你也叫不动她,我来叫。”陆平淡若轻风地掏出手机,翻出了与欧阳傲蓝的通话记录,然后煞有介事地提醒道:“但是你要做好思想准备,提前给你默哀。”
陈德仁愕然道:“什么思想准备?什么默哀?我根本听不懂你在说什么。”
陆平一边拨号一边说道:“我言尽于此,你慢慢体会。”
陈德仁冷哼了一声:“神经病啊你,少在我面前装腔作势!他姥姥的,保安怎么还没到?”
……
欧阳傲蓝别墅。
小院里。
她正坐在凉亭里,乘着月色,跟格支商量关于‘傲龙物业’的发展大计。
这些天她愁的都长白头发了。
虽然只有两三根。
“格支,太阳神,快帮我出出主意啊,本公主再这么操心下去,都快变成白发魔女了。你看看你看看,都好几根白头发了。”欧阳傲蓝揪过一缕秀发,噘着嘴巴冲格支叫苦道。
格支说道:“公主,操心是福,咱们现在在永州的事业,做的越来越大了,你应该高兴才对。”
欧阳傲蓝冷哼道:“我还高兴?你说那个陆平他怎么想的啊?刚接了一个翡翠庄园,又抢了人家沿江物业的八个项目。他倒好,一撂挑子把工作量全推到本公主身上了,这么短时间,我往哪儿去找人啊?跑断了腿,累干了嘴,好不容易才在人才市场上招了几个以前干过物业的经理,过去压阵。现在这编制,都还差不少呢。唉,纹身的,陆平不让用。不和蔼可亲的,他也不让用。我现在恨不得变成女娲,给他捏一堆泥人出来,到这八个小区里给我上班去!”
格支自然是向着自己老大说话:“公主,我觉得你要这么说,就真有点儿伤陆平的心了。当初,人家把萧鼎山的地盘全让给了你,现在又让你当‘傲龙物业’的主事,这是多大的信任感啊?纯粹就是天上掉馅饼。还有呢,人家还给你资助了二十个亿,你还这样说人家?”
“格支你到底跟谁一伙啊?”欧阳傲蓝一耸眉头,随即舒展开了,揪着耳垂儿嘻嘻地笑道:“这陆平对本公主确实挺好的呢,格支我问你,你说他是不是看上了我的美色?”
噗……
格支一脸茫然地道:“公主,咱聊正题儿。”
欧阳傲蓝埋怨道:“有没有幽默感啊?好吧,聊正题儿。我跟你说,我那天在人才市场上还真挖了一个宝,这人叫陈德仁,他以前在好几家物业干过经理,还有物业经理资格证呢。我把他安排在鼎盛国际生态城了,陆平不是特意嘱咐过吗,这个小区一定要重视重视再重视。这家伙要是真能行,我就把其它那七个小区也交给他统筹,那本公主就省心多了。”
格支若有所思地点了点头:“陈德仁,听名字还行,德仁兼备。”
欧阳傲蓝一扬嘴角,炫耀道:“那当然!本公主的眼光还能有差?就等他以后帮我挑大梁了。”
格支道:“愿公主能得偿所愿。”
正在这时候。
欧阳傲蓝的手机铃声响了起来。
“说曹操曹操到,是陆平。”欧阳傲蓝冲格支笑了下,一脸愉快地按了接听键。
那边。
陆平一开口便问:“欧阳傲蓝,我把这么多小区交给你,你就这么应付我?”
欧阳傲蓝一头雾水:“怎么了?”
陆平道:“我问你,国际生态城,这个总经理是个什么玩意儿?”
欧阳傲蓝道:“国际生态城?你说的是……是那个陈德仁?他……他挺好的啊,干了很多年物业了,我还准备把他好好培养一下,给我挑大梁呢。”
陆平说道:“德行败坏,人品恶劣,你从哪儿拣来的这么一个垃圾?”
欧阳傲蓝一阵愕然:“垃……垃圾?他……他怎么了?”
陆平道:“你自己过来看看就知道了!”
挂断电话后。
欧阳傲蓝和格支面面相觑。
什么情况啊?
格支晃了晃手上的车钥匙,催促道:“公主,走吧,看来老大这回……看来这回事儿老大了。”
“说好了,陆平一会儿要是找本公主麻烦,你得护着我,这个陆平,有时候还挺凶。”欧阳傲蓝也从陆平的语气中,察觉到情况不对劲,于是嘱咐了一句。
“啊,哦,看情况,看情况。”格支心想,我自身能不能保的住,还另当别论。
老大一生气。
没准儿我今晚又得做俯卧撑。