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更新时间：20-02-6

科拉尔连锁酒店属于服务业，理念自然离不开顾客，所以员工的绩效考核和如果提高员工的服务质量应该放在首位，霍华德的计划是让科拉尔酒店进入五星级行列，自然在员工服务质量方面非常重。

李书豪仔细的翻报告，范志伟写的都非常贴切，至少将科拉尔酒店现阶段员工绩效考核已经服务管理的一些漏洞详细写清楚，不过和上一次报告相比，似乎写的中肯一些，至少字里行间没有表现出对科拉尔酒店漏洞的不满。

上一次报告将霍华德气的不行，希瑟夫就算了，而范志伟直言不讳的提出自己的意见，让霍华德心里非常不舒服。李书豪着这份报告，心想着霍华德还是比较重视范志伟，而范志伟也是一个聪明人，不会像上次那样，霍华德才不介意将报告给李书豪过目。

李书豪将报告合上，又递给霍华德，一边说道：“写的不错，但是书面上写的要实际坐起来，难度很大，也不知道范志伟是不是已经从一个学生立场转变为一个管理者的心态。”

“要他能力，那就让他自己实际行动证明不就行了。”霍华德说道。

“……”李书豪问道，“你的意思是让范志伟亲自动手？酒店人力资源方面可是重点，你就这么放心让他去折腾？”

“有什么放心不下的。”霍华德却笑道，“既然要用就彻底一点，你不是也一直在物色一个人物进入中国市场吗？他不就是一个现成的？这到是如了你的意了。”

霍华德猜到李书豪对范志伟格外上心，肯定另有目的，想着李书豪现在布局中国内地，霍华德也猜得**不离十。

李书豪笑道：“没想到表哥早出来了，那我也不卖关子，我的确有想法将科拉尔酒店去中国发展，毕竟中国市场太大，科拉尔酒店现在缺的就是市场，酒店行业竞争太大，我们有必要自己去开辟市场，不过我想将美国科拉尔酒店跟国外科拉尔酒店分开，毕竟你无暇管理每一家分店，按照地域发展方式，美国、意大利加上以后的中国，都可以寻找一个地区ceo，现在意大利的科拉尔酒店已经算分离出去，你只需要坐镇纽约总部，上行下效。”

科拉尔酒店在意大利收购了恩德朗盖塔家族旗下的几家酒店，霍华德和安妮去过一次意大利，只是初步签约，员工和管理班子都没有替换，除了每个季度意大利方面会将酒店的情况汇报给纽约，霍华德也很少去打理意大利科拉尔酒店分店。

现在众信百货都还没有进入大陆，计划科拉尔酒店进入中国内地还算早，至少等众信百货在内地站稳脚步，李书豪才会尝试让科拉尔酒店进驻。

“那你也同意让范志伟进入人力资源部？”霍华德问道。

“你都同意了，难道我这名挂名boss还能有意见？”李书豪笑说，心里倒是觉得霍华德的想法倒是可以试试。

虽说范志伟还只是一个学生需要好好磨平棱角，先给他太多的权力只会让他变得心高气傲，霍华德这样做倒是有些拔苗助长，在李书豪心里却希望到范志伟的另一面，毕竟时间还很充足，足够考核一个人的耐心和能力。

霍华德见李书豪答应，心想着是骡子是马拿出来溜溜就知道了，说道：“范志伟刚刚进入酒店，肯定不能给他太高的起点，我会叮嘱酒店人力资源部门，先给范志伟一个不大不小的实权职位，他能否胜任这个职位。”

李书豪安静的坐在沙发上，算是默认。

霍华德的意思也是想将范志伟那些学生心态早点放下，这需要一个阶段，他也不会过度拔苗助长，范志伟能不能得到她的重视，可不是一封报告就解决的。

霍华德想起上午发生的一茬事情，正巧李书豪也在这里，问道：“李，今天上午菲利普先生领着一群人入住了我们科拉尔酒店，甚至还给了电话给我，似乎非常重这批客人。”

李书豪愣了愣，菲利普领着人来了科拉尔酒店？

见李书豪发愣，霍华德困惑道：“难道你不知道？”

李书豪一下皱紧眉头，问道：“这是什么时候的事情？”

“没多久，在你来之前，如果你早点到酒店，也许还能碰到菲利普先生。”霍华德说道，李书豪来之前菲利普前脚刚走。

李书豪被苏振南搪塞一番，这两天根本没有关注苏家和黑手党到底发生什么事情。

见李书豪真不知道，霍华德也觉得非常奇怪，早上接到菲利普的电话，霍华德还放下手中的工作，亲自去楼下迎接菲利普，而入住的一批客人也不想寻常顾客，身子带着一股阴气，让霍华德感觉非常不舒服。

可菲利普的热心让霍华德也不得不亲自安排这匹客人的住宿问题。现在回想起来，觉得也非常奇怪，顺便多问了李书豪一声。

李书豪心里寻思着菲利普为什么要将墨西哥人往酒店领，但是想想，李书豪又觉得整件事情似乎又说的清楚，毕竟他是开酒店的，菲利普让生意进门，算是一种支持。

“等等。”李书豪突然喊住，问道，“你说是菲利普伯父亲自打电话让你好好招呼这批客人？”

“对啊。”霍华德道，“我以为是什么重要客人，所以才问问你。”

李书豪顿时恍然，这一次又被算计了。

可是想起菲利普，李书豪又不得不沉下心，心里苦笑，不想搭理反到还要被人借着牌坊办事，来从头到尾要淡然处世是根本行不通的。

见李书豪脸上泛起无奈的苦涩，霍华德心一沉，道：“是不是我做错了什么？”

霍华德知道这些天黑手党跟苏家的事情让李书豪忧心了半个月，可他也无心被菲利普绕进去，现在都没有猜透菲利普是怎么利用他的。

霍华德是李书豪最好的帮手，科拉尔家族的金字招牌之一，在很多方面甚至可以代表李书豪、代表科拉尔家族。

菲利普算计下来，连不在这个圈子里的霍华德都给绕进去，这也难免苏启武会多想。

霍华德虽然在商业上成绩卓著，可是在这方面，也不明白这些调调，只是觉得李书豪有些不对劲心里才多想了想。

现在后悔已经晚了，难怪菲利普一点消息都不肯传出来，原来早就算计好了，李书豪心里想道。

“既然客人已经入住酒店，我们就按照平常的服务好好招待。”

李书豪现在肯定不能将菲利普带来的人赶出酒店，菲利普似乎摸准了李书豪的心思，才会做的肆无忌惮，甚至事后脸一个通知都没给李书豪。

李书豪又说道：“以后这种事情表哥还是不要插手，这是黑手党自己的麻烦，实在不行让安德鲁和威尔逊出面都行。”

安德鲁和威尔逊是李书豪的左右臂，李书豪不将两人淡，可是在外人眼中也仅仅是左右臂；菲利普肯定不会找安德鲁两人，即使跟霍华德不太熟，菲利普还是厚着脸皮让霍华德亲自出马，这更大的暴露了他自己的打算。

霍华德不是傻子，李书豪说这么多，他已经猜到上午估计被人当枪杆子使了，心里捉摸着也没讲事情想通，听李书豪这么一说，他才说道：“下次再有这种事情，我会慎重处理。”

猜到菲利普的想法，李书豪虽然觉得无奈，却有着别的想法。

苏家一直不肯和甘比诺家族合作，根本原因是条件没有按照双方的计划轨道施行，双方现在已经搞僵，谁都不可能厚着脸皮率先开口，菲利普突然将霍华德喊出酒店，主要是借助霍华德主要是模糊苏启武的视线。

事情已经发生了，李书豪不可能去戳破菲利普的如意算盘，心想着现在苏启武已经得知了这个消息，肯定有所误解，李书豪也不会上门解释，索性让苏启武模糊到底。

双方僵持了半个多月，苏启武和菲利普都在赌谁先沉不住气，李书豪现在既然被圈套套进去，还不如顺水推舟，让苏启武一直觉得自己在帮助菲利普，变相的表示支持甘比诺家族，给苏启武施压。

虽然这对苏启武非常不公平，可是整件事情谁先将其复杂化？是苏启武和苏振南两叔侄水涨船高，李书豪心里想着，也觉得平衡不少。

霍华德死都没想到菲利普竟然算计的如此无耻，利用他的出面给苏启武一直暗示，如果知道了霍华德心里肯定不好过，给人买了还给人数钱，霍华德自问还没吃过这种亏。

李书豪没点破整件事情，只是叮嘱霍华德注意这些事情。

离开科拉尔酒店，李书豪就匆匆上了车，直接驱车回家，一路上，李书豪将自己的手机电板卸下来，仍在一边，回到家中，顺便跟舒米大妈几个女人叮嘱一声。

“现在谁的电话我都不接，谁找我我也不会在，我倒要，他们能不能心平气和的坐下来好好谈谈。”李书豪心里算计着闭门谢客，现在惹不起总还躲得起。